Fauna cibernética: El Troll.

Si hay algo que tiene internet es la libertad de acción. La gente es capaz de hacer cosas bajo la tutela del ciber-anonimato que en la vida real no sería capaz de hacer. Además existe el hecho de que desde hace ya unos cuantos la red se está volviendo más interactiva. Las páginas no solo muestran información sino que además invitan a la participación, ya sea en foros, blogs, grupos de noticias, por lo que es más fácil comprobar los comportamientos del personal y sus pautas de conducta.

Como en la vida misma hay de todo, los hay modestos y los hay fanfarrones, los hay discretos, los hay muy educados y los hay bastante maleducados. Muchas veces por desconocimiento de las normas no escritas, como que el uso de las mayúsculas está relacionado con los gritos, pero otras veces se hace a sabiendas y a mala fe.


Este es el caso del sujeto de investigación de hoy: el troll. Un troll en internet es aquel usuario de foros o blogs que lo único que aporta son malos rollos. Insulta a los comentaristas, desvirtúa el tema de conversación y llena las páginas de mierda inútil o de flames sin sentido para ver si alguien pica y le sigue en la discusión, hecho que provoca el disfrute personal del troll en cuestión.

Las motivaciones de una persona que le lleven a trollear son varias, todas ellas muy diversas. Están los que lo hacen por venganza, les han baneado de algún foro injustamente (según ellos, a veces pueden tener razón) y quieren tocar las narices al personal para minar la ilusión de los participantes y espantar a los posibles nuevos participantes; están los que lo hacen por aburrimiento, no tienen nada mejor que hacer y buscan foros y blogs que no les gusten demasiado para echarse unas risas molestando a sus usuarios; los hay que lo hacen por simple manipulación, una discusión no le gusta cómo se está desarollando, pues puede demostrar que él no tenía razón, y lanza un par de flames que desvirtúen el tema para que la gente se olvide de lo que había sido el hilo principal alguna vez; existen los que trollean ondeando la bandera de algún foro o blog que no le guste, para que los miembros del sitio trolleado tomen represalias con el supuesto sitio del troll, provocando así una guerra de sitios que si no se para a tiempo puede provocar el desprestigio de ambos; y por último los hay porque son trolls por naturaleza, y nada se puede hacer para evitarlo.

El método más efectivo para luchar contra un troll es simplemente ignorarlo. Los hay más persistentes, pero si no se le hace caso y no se le da coba termina por aburrirse e irse con la música a otra parte. A veces es difícil pues los hay lo suficientemente ingeniosos como para irte llevando a su terreno poco a poco y antes de que te des cuenta ya estás discutiendo con él (o con otra persona) y está el ambiente tan caldeado que es difícil no seguir la corriente, en este caso lo mejor es que alguien corte la discusión, aunque a veces eso jorobe a alguna de las partes implicadas (porque aún no se haya dado cuenta de la situación).

En muchos sitios de internet tienen colgado un cartel que cita "Don't feed the troll" que viene a significar "No alimentar al trol" haciendo referencia a esto que acabo de contar sobre no entrar en su juego y limitarse a ignorarle, porque los trolls se alimentan precisamente de eso, tu atención.

Lugares habituales: meneame, foros, blogs... cualquier sitio de intercambio de opinión.